常见 问题
了解识别、编辑、数据、导出和计费。没有找到答案？ 直接联系我们.
快速开始
需要安装软件吗？+
不需要。Dashboard Designer 的编辑、AI 识别和导出均可在浏览器中使用，支持现代版本的 Chrome、Edge、Firefox 和 Safari。
需要设计或编程经验吗？+
不需要。从截图或模板开始，AI 完成主要构建工作。编辑器通过拖拽操作，数据绑定使用可视化字段映射。
有免费方案吗？+
有，永久免费，无需信用卡。包含完整编辑器、40 多种组件、一定额度的 AI 识别和静态 HTML 导出。
AI 识别
可以上传什么图片？+
支持大屏截图、BI 报告、监控界面、设计稿，甚至白板草图照片。支持 PNG 和 JPEG，图片越清晰，效果越好。
识别准确吗？+
AI 可识别布局、图表类型、关键指标和表格。对于精细区域，可裁剪后以更高分辨率重新识别，逐步提高还原度。
AI 会读取图片里的数据吗？+
会读取可见标签和数值，生成接近实际的示例数据。你可以随时将其替换为实时 API 绑定。
上传的图片会用于训练模型吗？+
不会。图片发送给 AI 服务商仅用于生成组件，不用于训练。
编辑器与数据
组件可以绑定自己的 API 吗？+
可以。为组件设置 REST 接口或粘贴静态 JSON，可视化映射字段，并按需设置轮询间隔。
API 密钥会暴露在浏览器里吗？+
不会。API 请求经过服务端代理，凭据不会发送到客户端，也不会出现在导出文件中。
支持哪些画布尺寸？+
默认尺寸为 1920×1080，适合大屏。坐标不依赖分辨率，渲染时会按比例缩放。
操作错误可以撤销吗？+
可以。编辑器提供完整的撤销重做历史，专业版的版本快照还支持恢复整个项目。
导出与部署
支持哪些导出格式？+
支持独立 HTML 文件（静态或实时数据）、PNG 图片和 PDF。HTML 文件无需额外依赖，可运行在任意静态托管服务上。
导出的大屏还会更新实时数据吗？+
专业版的实时导出会保留 API 绑定和轮询间隔，部署后的页面会像编辑器预览一样持续刷新。
可以自行托管导出的大屏吗？+
当然可以。将 HTML 文件部署到 Nginx、S3、内网服务器或展示终端即可，无需许可证检查，也不会回连平台。
方案与计费
如何升级或取消？+
在账户设置中即可操作。升级立即生效，取消在当前计费周期结束后生效，不会删除内容。
有团队方案吗？+
有。企业版包含 5 个席位的共享空间、共享模板库、单点登录和审计日志。新增席位按剩余周期计费。
可以退款吗？+
如果发生问题，请在扣费后 14 天内联系我们，我们会协助解决。